01
行政裁决办理指引
提供行政裁决适用事项、办理流程、材料目录、 常见问题和注意事项等基础信息。
流程指引
01
建设规范化、专业化、
可持续的行政裁决服务支撑机制
平台以企业需求为导向，围绕行政裁决业务涉及的法律程序、 技术事实、证据材料和专业资源，提供办理指引、咨询登记、 材料辅助审查、技术调查资源链接和研究支撑。
面向创新主体
帮助企业了解行政裁决适用范围、办理程序、材料要求和注意事项。
面向服务机构
提供业务指引、案例研究、流程参考和专业资源协作接口。
面向技术专家
建立技术调查专业资源的分类、遴选、匹配和动态更新机制。
面向公共治理
为行政裁决、技术调查和维权援助工作体系优化提供研究和数据支撑。
SERVICE SCOPE
六项行政裁决公共服务
围绕企业提出需求前、材料准备中和专业处理后的关键环节， 提供分层次、可衔接、可跟踪的公共服务支持。
02
线上咨询与需求登记
对企业咨询事项进行分类登记，识别案件类型、 核心诉求、权利基础和服务需求。
在线服务
03
基础材料辅助预审
对主体信息、权利证明、争议事实和证据目录等基础材料 进行形式完整性提示。
材料辅助
04
技术调查资源支持
根据技术领域和争议焦点，匹配相关技术专家、 专业机构和技术资料资源。
技术支撑
05
维权援助与服务转介
对有进一步专业服务需求的企业，提供维权援助、 专家咨询和服务机构资源转介。
资源协同
06
案例研究与统计分析
开展行政裁决业务流程、技术调查机制、案件类型、 服务质效和数据统计研究。
研究支撑
SERVICE PROCESS
行政裁决公共服务流程
平台建立需求提交、初步识别、材料提示、专业支持、 服务转介和跟踪反馈的闭环工作机制。
01
提交需求
企业在线填写基本情况、争议事项和服务需求。
02
分类登记
平台对权利类型、争议性质和需求方向进行登记。
03
基础研判
对事项是否属于行政裁决相关服务范围进行初步识别。
04
材料提示
向企业反馈基础材料目录和补充完善建议。
05
专业支持
根据需要匹配技术调查、专家和维权援助资源。
06
跟踪反馈
记录服务情况并对后续需求进行持续跟踪。
MATERIAL CHECKLIST
咨询前建议准备的基础材料
企业无需一次性提交全部正式材料，可以先准备以下基础信息， 便于平台准确理解需求并提供针对性服务。
主体与权利基础材料
用于确认申请主体、权利状态和基本争议关系。
✓
企业基本信息
企业名称、统一社会信用代码、联系人及联系方式。
✓
知识产权权利证明
专利证书、登记文件、权利状态或授权证明等。
✓
相关主体信息
争议相对方名称、产品、经营主体或其他已知信息。
✓
授权委托材料
由代理人提交咨询时，可准备授权委托关系说明。
争议事实与证据线索
用于初步识别争议焦点和可能需要的专业支持。
✓
争议情况简要说明
发生时间、地点、涉及产品和主要争议内容。
✓
涉嫌侵权产品信息
产品图片、销售页面、宣传资料、样品或相关链接。
✓
证据线索目录
现有证据名称、来源、形成时间和保存情况。
✓
需要解决的问题
明确希望获得流程指导、材料提示或专业资源支持。
PROFESSIONAL SUPPORT
专业研究与服务支撑
平台同步开展制度机制研究、业务指引编制、案例归纳和数据分析， 推动行政裁决公共服务不断优化。
行政裁决研究
围绕程序规则、工作机制和业务流程形成专题研究成果。
技术调查研究
研究技术调查官参与案件处理的流程、职责和专业保障机制。
典型案例分析
归纳典型争议类型、技术焦点和处理经验，为企业提供参考。
数据统计分析
研究案件类别、服务需求和工作质效，提升数据支撑能力。
SERVICE NOTICE
公共服务职责说明
本页面提供行政裁决相关的政策介绍、办理指引、咨询登记、
基础材料提示、维权援助和专业资源对接等公共服务。
平台咨询登记不等同于行政机关正式立案或受理，不代替法定申请程序，
不对案件处理结果作出承诺。正式申请条件、受理机关、提交方式及办理程序，
以有权行政机关公布的规定和要求为准。